Жеткізу және төлем

Тапсырыс беру

Neppo интернет-дүкені — Kaspi.kz-тің ресми серіктесі. Барлық тапсырыстар Kaspi мобильді қосымшасы немесе Kaspi.kz сайты арқылы рәсімделеді.

Біздің сайттағы «Тапсырыс беру» батырмасын басқаннан кейін сіз Kaspi қосымшасындағы тауар бетіне өтесіз және сол жерде сатып алуды аяқтай аласыз.

Төлем

Төлем тек Kaspi платформасы арқылы жүргізіледі. Сізге ыңғайлы келесі төлем тәсілдері қолжетімді:

  • Kaspi Red – төлемді кейінге қалдыру арқылы сатып алу
  • Kaspi Gold – картадан тікелей төлем
  • Kaspi Бөліп төлеу – артық төлемсіз бөліп төлеу
  • Kaspi Несие және Акциялар

Жеткізу

Жеткізу Қазақстан бойынша Kaspi жеткізу қызметі арқылы жүзеге асырылады.

  • Жеткізу мерзімі өңірге байланысты және Kaspi қосымшасында тапсырыс беру кезінде көрсетіледі.
  • Сіз курьер арқылы үйге жеткізуді немесе жақын орналасқан постаматтан өзіңіз алып кетуді таңдай аласыз.
  • Жеткізу құны мен уақыты туралы ақпарат Kaspi интерфейсінде көрсетіледі.

Кепілдіктер және қайтару

Біздің дүкенде ұсынылған барлық тауарлар Kaspi шарттарына сәйкес қайтаруға және айырбастауға жатады.

Қайтару және қызмет көрсету мәселелері бойынша Kaspi жеке кабинеті арқылы немесе 9999 нөмірі бойынша Kaspi қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Байланыс деректері

Егер сізде тапсырыс бермес бұрын сұрақтар туындаса — бізбен байланысыңыз: